公司服务行动 - 公司为90岁独居老人提供上门服务，解决社保卡激活业务难题，使养老金得以正常领取 [1] - 公司启动温情上门服务机制，安排两名经验丰富的工作人员携带移动终端办理业务 [1] - 业务办理过程约半小时，工作人员完成身份验证、信息确认等环节，并主动关怀客户生活状况 [1] 公司服务战略 - 公司始终关注高龄、残疾、重病等特殊群体需求，推出上门服务 [1] - 公司通过从网点柜台到客户家中的服务场景转变，传递金融温情 [1] - 公司秉持想客户之所想、急客户之所急的服务初心与担当 [1]