房企销售员疯狂打电话
搜狐财经·2025-09-19 18:51

房地产营销现状 - 房地产项目成交困难,部分项目已不再考核成交量,转而考核拓客和带看量 [3] - 有项目要求销售人员每天拨打上百个电话,完不成考核可能面临裁员 [3] - 电话约访效果显著下降,打十个电话仅有一两个客户愿意互动,即便愿意交流也未必到访,聊十个客户常常一个带看也没有 [4] 销售工作模式与压力 - 销售人员工作节奏紧张,每天从早9点工作至晚8点甚至更晚,分多个时段集中拨打电话 [4][5][8] - 电话沟通成功率低,客户反感情绪增加,销售人员手机号被拉黑的情况时有发生 [3][5] - 营销考核指标从成交量退行至带看量,再退行至打电话数量,为完成形式化考核,销售人员承受巨大压力 [7] 营销渠道效果与演变 - 电话约访等体验营销渠道效果日益“鸡肋”,其他线下及线上渠道投入产出比也在下降 [9] - 渠道分销提点较高,自销团队提点一般为千分之三,而渠道分销基数约为3%,部分去化慢项目渠道提点高达10%左右 [9] - 项目与渠道合作模式转向“对赌”,根据去化率和时间去化时间确定渠道费用,例如一个月去化率达50%可获3个点,不到10%则可能低于1个点 [10] 行业营销策略变革 - 部分房企开始加大数字化投入,通过大数据对客户精准分类和定向营销,减少对人海战术的依赖 [10] - 部分房企加强“口碑营销”,通过改善存量小区设施与服务促进“老带新”转化 [10] - 房地产营销成为房企综合能力较量,涉及土地获取、产品打造及物业服务等多个环节,各个环节均需到位营销才能事半功倍 [10]