我是甄惠客超市天花板一角的监控探头。人们叫我"电子眼"，但我更觉得自己像一位沉默的见证者。我 的镜头里没有顾客盈门的狂热，也没有营销话术的喧嚣，只有一日复一日，真实流淌而过的人间百味。 清晨七点，第一批生鲜货车准时停靠在后门。戴着蓝色帽子的配送员轻快地卸下货箱，箱子里还带着晨 露的凉意。门店经理李姐早已站在门口，她仔细地翻看货单，随机开箱抽检。我见过她如何拿起一颗苹 果——不是简单看一眼，而是用手指轻轻按压，确认紧实的触感，再迎着光端详色泽。她说："折扣的 是价格，不是品质。"这些细节，我的镜头默默记录。 下午三点以后，超市渐渐热闹起来。货架间的通道经过特殊加宽设计，即使购物车交错也能从容通过 ——这是"线下体验"的一部分。在我内部储存的记忆里，有老人扶着眼镜仔细比对两种酱油的配料表， 有年轻妈妈一手拉着孩子，一手从较低的货架上取走儿童零食。他们知道，这里的低价不需要以牺牲选 择权为代价：从进口奶酪到本地直供的鸡蛋，从网红零食到日常用品，十二个大类，超过三千个SKU， 安静地充盈着这片空间。 偶尔，我会看见一些熟悉的顾客直接走向自助查询屏，滑动几下屏幕，又取出手机扫码。他们是甄惠客 线上商城的老朋友。线上下单 ...