私域直播运营模式 - 私域直播通过微信群将老年人引导到需要密码才能观看的特定直播间，将信息传播限制在可控的小范围内，具有较强的隐蔽性[1] - 直播过程中不展示具体产品，也不能直接购买商品，而是在直播结束后通过微信群里的链接购买产品，链接附带很大优惠吸引老年人下单[6] - 直播内容提供者和组织老年人观看直播的线下门店完全分离，门店负责推送购买链接和客户营销，然后客户到店提货，这种分离模式增加了监管难度[8][10] 虚假宣传手段 - 公司将普通食品宣传为具有立竿见影疗效的产品，如宣传益生菌对幽门螺杆菌有抑制作用，而实际产品仅为普通食品[12] - 私域直播中引用五家知名机构名字进行背书，声称产品能替代药物，将普通食品包装成包治多种疾病的神药[32] - 采用贩卖焦虑的方法诱导老年人下单，并利用"成功案例"和"专家"背书等方式误导消费者[32][36] 获客与社群管理策略 - 公司用"免费送鸡蛋"、"领红包"等方式在社区周边快速搭建微信群，老年人最初为获取免费物品而被吸引入群[15] - 公司设置年龄限制，要求55岁以上才能进入微信群，并需要通过身份验证和答题才能获得红包和电子消费券等奖励[17][19] - 群内每天发出直播链接和观看密码，直播结束后无法回看内容，且群主可随时将成员踢出群聊[20][25] 公司规模与加盟政策 - 公司官网宣称已在全国600多个市级行政区域开展业务，拥有超过5000个经销商[15] - 在北京半径30公里范围内有近30家门店，门店主要任务是将老年人拉入私域直播微信群[17] - 公司成立初期对加盟门店没有限制，但随着规模扩大和被媒体多次曝光，目前对陌生客户加盟非常谨慎，已暂停招募新加盟商[25][27] 消费者投诉与行业问题 - 私域营销逐渐成为消费者投诉重要领域，主要问题包括商家通过社交平台发布虚假宣传内容链接，引流至私域进行交易[36] - 交易过程规避平台监管，诱导消费者通过第三方支付渠道或银行转账付款，缺乏完整交易留痕，维权难度增加[36] - 商品质量无法保障、售假问题突出、售后服务缺失，消费者提出退款要求时商家往往"失联"甚至将消费者拉黑[36]