业务调整决策 - 转转集团宣布将逐步下线C2C模式的“自由市场”业务，未来聚焦于“官方验”业务模式[1] - “自由市场”业务下线是艰难但必须坚定的选择，该业务为网络诈骗和灰色交易提供了空间且难以妥善解决交易纠纷[3] - “自由市场”业务目前在平台整体GMV中占比不足3%，其下线不会影响平台整体经营[9] 业务关停时间表 - 2025年9月24日上午10点起关闭个人商品发布入口，保留“官方回收”和“寄卖”入口[1][3] - 2025年9月29日上午10点起逐步下线可浏览和购买的商品，至24点正式关停交易服务[1][3] - 过渡期间订单的客服和售后通道将延长1个月服务，于10月31日正式关闭[1][3] 未来战略聚焦 - 公司将聚焦核心的C2B2C业务，该业务保持高速增长并已连续多年实现规模化盈利[9] - 公司拥有超过2500名质检工程师、近3000名上门回收工程师和超过1000家线下门店，以提升“官方验”服务实力[3][4] - 战略调整旨在满足用户对商品品质和消费体验的更高要求，将非标产品标准化以提供确定性体验[9] 行业发展趋势 - 二手产业发展进入新阶段，消费者对商品品质和消费体验有了更高要求[9] - 公司致力于通过“官方验”扭转二手交易鱼龙混杂的固有印象，推动绿色循环生活方式[3][5]