闲鱼首席执行官丁健:以数字之力激活闲置价值 为高质量发展注入新动能
搜狐财经·2025-09-22 18:20
行业地位与市场概况 - 闲置经济正成为扩大消费和推动经济社会绿色转型的重要力量 [1] - 线上闲置交易市场2023年交易额超过5500亿元,约占整体闲置交易市场的40% [2] - 闲鱼平台拥有6亿注册用户,其中青年用户占比超过60% [1] 业务模式创新与生态构建 - 平台率先引入对话交易、一键转卖等数字化功能服务,构建线上闲置物品流通体系 [2] - 一站式闲置物品回收服务覆盖手机、数码、大家电等60多个品类,支持邮寄、上门、到店三种回收方式 [2] - 致力于打造“线上数字平台+线下城市循环网络”融合生态,2024年起首次落地二手实体店“循环商店” [2] 技术应用与智能化体验 - 将人工智能和大数据技术深度融入闲置交易全链路,覆盖超3000万用户 [3] - 在商品发布环节,“智能发布”功能用户采纳率已达85% [3] - 通过“AI+人”协作模式为卖家提供24小时“智能托管”服务,包括智能回复、动态定价等 [3] 社会价值与经济效益 - 平台循环订单量过去一年同比增长近50%,超1亿人在平台挂出闲置物品 [4] - 研究显示城市闲置二手电商交易额每增加1%,社会消费品零售总额便增加0.1% [4] - 超945万年轻人利用自身技能在平台拓展职业边界,催生伴宠师、体重管理师等超过300种技能服务 [4] 绿色影响与未来规划 - 2024年4月至2025年3月,用户通过参与交易与回收累计减碳1180万吨,相当于740万户家庭年用电碳排放 [5] - 平台将人工智能作为核心驱动力,持续深耕科技与商业创新、服务与体验升级、生态与社区共建三大战略 [5] - 未来将推出“新兴职业孵化器计划”等举措,帮助青年群体开展灵活多样的就业创业实践 [5]