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【独家】淘宝闪购团购正式上线:从决策到落地不到两个月
新浪财经·2025-09-23 12:06

业务启动与试点策略 - 淘宝闪购团购业务于9月20日在上海、深圳、嘉兴三城试点上线 涵盖茶饮、甜品、正餐等餐饮品类 首批合作品牌包括桂满陇、新旺茶餐厅等 [1][3] - 试点城市选择基于差异化特征:上海为超一线标杆市场 深圳是多元消费新市场 嘉兴代表本地化消费场景 三地均具备流动人口和旅游消费特征 [3] - 业务采用渐进式验证策略 非全国性铺开 重点测试B端供给准备、C端心智认知及核销体验 为十一黄金周观察提供样本 [1][3] 产品与运营策略 - 商品策略以高频低客单(饮品小吃)拉动初始用户 高客单品类(多人套餐)提升交易额 重点补贴中西快餐和正餐 [3] - 入口分散于淘宝闪购频道、高德商家详情页、支付宝卡包神券频道及"支付宝碰一下"线下场景 未设统一入口 [5] - 各平台差异化分工:高德强于目的地搜索 支付宝长于支付核销与券管理 淘宝覆盖计划性消费 [6] 组织与执行效率 - 项目组以协同方式从淘宝闪购、支付宝、高德抽调人员 未设立独立部门 采用封闭式研发实现"天级"迭代效率 [6] - 业务决策到上线仅用不到两个月 复用现有线下BD和商家服务团队 实现高效落地 [4][5] 市场背景与竞争态势 - 业务启动源于用户反馈外卖价格低于堂食 及商家寻求增量渠道的需求 [4] - 2025年夏季外卖大战日单量从1亿涨至超2亿单 淘宝闪购订单量已追平甚至部分反超美团 但美团UE保持领先 [7] - 美团提前一个月获知阿里到店计划 并于9月16日官宣顶流代言人肖战 被视作防御性卡位行为 [8] 资源与生态协同 - 高德DAU达1.7亿(日活仅次于淘宝) 支付宝月活10.4亿 淘宝因外卖大战DAU暴涨 三大平台共同导流 [5] - 星巴克、麦当劳、肯德基、海底捞等百余家品牌及ISV正逐步对接系统 扩量进度取决于系统接入速度 [9] 行业格局与长期前景 - 美团到店业务曾占超90%市场份额和40%经营利润率 抖音三年内使其GTV达美团三分之一(近2000亿元) 行业规模扩大但美团利润率下降 [9] - 到店业务被视为长期竞争 阿里系组合带来变数 资金储备与耐心成为攻垒方机会点 [9]