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险企推“水淹黑点”预警 简化天气证明手续
南方都市报·2025-09-24 07:10

台风对车辆的风险与历史理赔情况 - 深圳市机动车保有量超过460万辆,台风天车辆面临被冲走、进水等威胁 [1] - 台风“山竹”期间深圳保险业共受理车险报案10406起,估损金额达9035.83万元 [2] - 2023年台风“海葵”导致深圳特大暴雨,罗湖区老旧小区成为水淹车重灾区 [2] 保险行业应对台风灾害的措施 - 深圳保险业启动“1+N”行业防汛防台机制,包括大灾互认、包干施救等,多家公司开通绿色理赔通道 [1] - 鼎和保险深圳分公司向超过600家客户发送预警,与4S店、修理厂建立应急联动机制并储备救灾资源 [3] - 中国太保产险深圳分公司启动一级应灾响应,预警覆盖客户超20万人次,开通灾害绿色授权通道提供快赔及预赔服务 [3] - 中国人寿财险深圳市分公司启动应急预案,进行高风险标的排查并开通理赔绿色通道以加快查勘定损 [3] - 腾讯微保启动灾害应急响应机制,主动排查客户出险情况并展开理赔协助 [3] 防灾减灾与科技应用 - 深圳市应急管理局建议市民台风天减少外出,驾车遇积水及时绕行 [5] - 平安产险依托鹰眼3.0系统推出“车险水淹黑点”预警服务,结合历史赔案与实时气象数据构建风险识别模型 [5] - 系统在发布暴雨或台风预警时,会向高风险区域车主推送避险提示信息 [5] 车辆受损理赔指引 - 车辆熄火后切忌再次启动发动机,由此造成的发动机扩大损失不在保险赔付范畴 [6] - 车辆被冲走且情况属实,购买车损险即可在保额内获得正常赔付 [6] - 新能源车因水淹导致的动力电池包、电机和电控系统进水属于保险赔偿责任 [6] - 新能源车积水高度达车轮中心时不建议强行涉水,避免长时间涉水行驶 [6] 新型保险产品推出 - 深圳市7月新推出普惠型家庭财产保险“深圳惠家保”,保险责任涵盖台风暴雨等常见风险 [4]