AI重塑保险价值链: 一场由科技驱动的行业变革
金融时报·2025-09-24 11:09
9月16日,香港联交所网站披露的一则消息引发行业关注。国内保险人工智能(AI)科技企业—— 暖哇洞察科技有限公司正式递交上市申请。这家成立不足7年、深耕保险AI解决方案的企业,其上市动 作直观印证了"保险+AI"赛道的巨大发展潜力。 当下,AI正以系统性重塑者的姿态,深度改写保险行业的运行逻辑。从上市险企2025年中期业绩 报告可见,中国人保、中国人寿、中国平安等头部机构纷纷将AI列为核心战略抓手,围绕"降本"与"增 效"两大目标,在销售、理赔、风控、客服等全业务链条加速技术落地。艾瑞咨询预测,2025年,中国 保险业科技投入将突破670亿元。其中,AI、大数据、云计算成为核心方向。 业内专家表示,在政策引导、技术迭代与需求升级的三重驱动下,AI已成为推动保险业数字化转 型、重塑行业价值链的关键力量。未来,随着AI与保险业务的融合不断深化以及数据、模型、技术平 台等核心能力的持续夯实,保险业将在"降本增效"道路上实现更大突破,逐步完成从"规模驱动"向"效 率驱动""价值驱动"的转型,为行业高质量发展注入强劲动能。 全链条渗透:AI重构保险服务体验 水滴保AI核保专家将健康险核保时间缩短了80%,平安人寿实现了 ...