于东来商业实践与理念 - 创立胖东来超市并拒绝参与恶性价格竞争，摒弃营销噱头 [1] - 为员工提供远超行业标准的福利待遇，包括每年上调薪资和保障节假日休息 [1] - 为刑满释放人员预留工作岗位，创业初期曾连夜赴京为国防事业捐款，郑州暴雨期间亲赴救援 [1] 企业家公众形象转变案例 - 于东来因在西贝餐饮预制菜风波中为其辩护、在董宇辉争议事件中支持聂圣哲、以及对电影《731》发表个人见解导致形象迅速崩塌 [3] - 董明珠从“最美女董事长”到“格力大妈”，雷军从“中国乔布斯”到“营销大师”，董宇辉从“央视主持人才华”到“收智商税” [3] 社会对企业家期待的心理分析 - 公众既渴望塑造代表理想价值的偶像，又难以容忍其展现普通人特质，非黑即白的评判标准使公众人物如履薄冰 [5] - “造神运动”本身不合理，企业家都不可避免地存在认知局限，争议事件折射出社会对道德完人的不切实际期待 [5] 对企业家评价的理性态度 - 应当肯定企业家的商业成就与社会贡献，同时接纳其作为普通人的思想局限 [6] - 互联网时代真正需要的不是被神化的偶像，而是敢于展现真实自我的实践者 [6]