品牌荣誉与行业认可 - 中信保诚人寿在2025全球金融品牌大会上荣获"最佳品牌形象奖"和"最佳数字金融模范奖"两项大奖[1] - "燕梳奖"评选基于品牌影响力、产品创新力、服务专业性、社会责任履行等多维度指标[3] - 奖项评选参考公司市值、品牌市占率、资产增长率、ESG实践成效等量化数据[3] 品牌建设与经营理念 - 公司秉承"聆听所至，信诚所在"经营理念，践行"诚信伙伴，成就未来"品牌使命[3] - 公司聚焦单身群体、新锐中产、中年支柱、银发族群等细分客群[3] - 依托中信集团"金融全牌照+实业广覆盖"优势和保诚集团百年保险经验[3] 产品服务体系 - 围绕"健康、教育、养老、财富管理"四大场景构建产品服务体系[3] - 健康领域构建"检、诊、护、康"四维服务矩阵[4] - 养老领域形成"城心康护+旅居+居家"模式，服务超8万客户[4] - 教育领域推出"3+3+N"全学龄段服务体系[4] - 财富管理领域首创"保险+信托+养老"直付模式[4] 数字化建设成果 - 核心业务线上化率行业领先：电子投保率达99.8%、电子化保全使用率达95.79%、电子回访使用率达90.31%[6] - 推出保险代理人"E-Partner"APP，通过数字化平台助力保险营销员[5] - 打造集成客户权益与服务的客户经营小程序，提供一站式服务体验[5] - 数据统一智能分析平台（CDM）荣获年度保险科技优秀项目称号[5] 技术创新与应用 - 将"客户经营数字化"纳入战略规划重点工程，通过数据整合、工具升级、AI大模型深度应用[5] - 搭建"在线智能医务核保""在线智能财务核保""医疗核保机器人"等自动化系统[5] - 高额保单财务核保平均用时由10～20天缩减至2～5天[5] - 自动核保通过率提升至88%，部分非标准体核保出单时效由3天提升到实时[5] 未来发展方向 - 公司将继续深耕科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融"五篇大文章"[3] - 在品牌建设与数字金融领域持续深耕，为保险行业发展注入新动能[6]