在当今这个被数字技术深度渗透的时代，百货二字早已超越了砖瓦堆砌的实体空间，成为连接传统商业逻辑与现 代消费需求的桥梁。一边是承载着城市记忆与烟火气的百货商场，另一边是依托算法与数据重构商业生态的互联 网平台，两者看似对立，实则在消费升级的浪潮中交织出新的生存法则。这场对话，不仅是商业模式的碰撞，更 是对人、货、场关系本质的重新审视。 传统百货的困境，本质上是时空限制与消费习惯变迁的双重挤压。曾经，百货商场是城市商业的核心地标，消费 者在此完成从需求发现到商品获取的全链条体验。但互联网的崛起打破了物理边界——即时比价、海量选择、送 货上门，这些由技术驱动的便利性重构了消费者的决策路径。数据显示，中国线上零售额占比已超社会消费品零 售总额的三成，且增速持续领先线下。当逛的乐趣被刷的高效替代，当即时满足成为刚需，传统百货的客流分流 似乎成为必然。 正是在这样的背景下，马航超市项目负责人对行业进行了深入的思考，并决定借助互联网进行转型升级，以线下 为基础，互联网为渠道，通过小程序搭建商城，通过公众号进行推广，通过社群进行精准营销，最终实现"互联 网化营销"。 与此同时，百货店的商品组合与品牌策略也正经历深刻调整。过去 ...