西贝公关危机事件 - 公司于9月23日通过官方公众号发布一篇以7岁儿童视角讲述其因负面新闻无法光顾西贝后最终与母亲和解的文章 [1] - 该文章引发网友负面评价 被质疑为"公关部门史诗级拉垮"和"煽情炒作" [1][2] - 公司于9月25日将上述引发争议的文章删除 [1] 西贝市场活动 - 公司于9月24日在线下门店发起"西贝请您吃饭"活动 向在店消费顾客免费发放100元堂食代金券 [2] - 该代金券全国门店通用 当餐不可用但下次就餐无门槛使用且不限张数 [2] - 活动初衷为感谢顾客到店支持 [2] 西贝公司背景与近期争议 - 西贝餐饮集团由贾国龙于1988年创立 总部位于北京 主营中餐地方菜 [2] - 公司此前因罗永浩发微博吐槽其门店"几乎全都是预制菜"且价格昂贵而陷入"预制菜"风波 [2]