公司重组计划 - 董事会批准了一项重组计划，涉及咖啡店的关闭和公司支持组织的进一步转型，作为首席执行官Brian Nickel领导的“回归星巴克”战略的一部分 [2] - 大部分门店关闭预计将在本财年结束前完成，公司估计将产生约10亿美元的相关费用，涉及门店关闭、支持组织转型和其他重组活动 [2] - 约90%的费用将归属于北美业务，在考虑新开店和关闭后，北美公司直营店数量在2025财年将减少约1% [3] 战略重点与门店评估标准 - “回归星巴克”战略侧重于振兴咖啡店和提升顾客体验 [4] - 公司根据两个标准评估现有门店组合：是否能提供符合品牌形象的实体环境，以及是否有清晰的财务表现路径，将关闭不符合这些标准的咖啡店 [4] - 公司致力于打造更强大、更具韧性的星巴克，优先投资于更贴近咖啡店和顾客的领域，并进一步重组其支持组织 [5] 人员调整与投资方向 - 公司将额外裁员900名企业员工，并将相关资金投入到改善咖啡馆体验上 [6] - 公司计划在未来一年内对约1000家门店进行改造升级，并正在从移动订购和自提模式转向为消费者提供不同体验 [7] - 此次裁员是继今年早些时候已裁减约600名总部员工之后的又一举措 [6]