监管处罚与和解 - 公司因涉嫌误导客户续订Prime会员服务而支付创纪录的25亿美元罚款以达成和解[1] - 罚款中有15亿美元将用于向客户退款[1] - 和解协议恰好在公司庭审开始之际达成[2] 监管机构指控 - 联邦贸易委员会指控公司使用复杂的订阅陷阱操纵消费者注册Prime会员[2] - 监管机构认为公司使消费者极难终止其订阅服务[2] - 联邦贸易委员会主席称此举是为数百万厌倦欺骗性订阅服务的美国人取得的历史性胜利[2] 事件状态 - 此事件仍在进展中[3]