亚马逊与FTC和解协议 - 公司同意向美国联邦贸易委员会支付25亿美元达成和解 [1] - 和解金额包括15亿美元用于消费者退款以及10亿美元的民事罚款 [5] - 公司需遵守司法强制执行的同意令 禁止其继续从事被指控的非法行为 [5] 针对亚马逊的指控内容 - 公司被指控使用欺骗手段诱导用户注册Prime会员 [2][3] - 调查发现公司使会员取消流程变得非常困难 导致用户在不知情下持续付费 [3] - 这种行为最初估计给消费者造成约10亿美元的损失 [3] 监管措施与未来影响 - 同意令要求公司提供清晰显著的条款 确保用户注册时为真实同意 [5] - 公司必须简化Prime会员的取消流程 [5] - 联邦贸易委员会表示正对多家大型公司就类似问题提起诉讼 [8][9]