21评论|AI赋能数字消费,不断拓宽经济增长新蓝海
21世纪经济报道·2025-09-26 21:17
政策支持与产品供给 - 商务部等8部门联合印发指导意见,提出丰富数字消费领域供给,鼓励企业加速研发创新 [1] - 政策旨在释放人工智能手机、电脑、智能机器人、可穿戴设备、桌面级3D打印设备等新产品消费潜力 [1] 数字消费的颠覆性特征 - 智能化与个性化特征:AI通过深度学习用户行为数据,实现消费供给的精准化与个性化,平台推荐系统可提供“千人千面”的购物体验 [1] - 场景化与沉浸式特征:AI与VR、AR、数字孪生技术融合,创造超越物理限制的消费场景,例如泰山景区登山助力机器人和敦煌研究院“数字藏经洞”项目 [1] - 融合性与跨界性特征:AI促进不同行业深度融合,催生新业态,如人形机器人、AI调酒师、智能网联汽车、低空配送和即时零售 [2] AI对经济增长的乘数效应 - AI通过降低消费决策成本、提升消费透明度、创造新型需求推动经济增长,例如某电商平台采用AI导购系统后服装退货率从35%降至18% [2] - 数字消费推动企业加大技术创新投入,在制造业领域,企业深化通用大模型、行业大模型和智能体应用,加速智能工厂培育和智能制造装备迭代 [3] - 在服务业领域,智能医疗诊断、个性化在线教育等新模式推动服务业向智能化、个性化方向发展 [3] 未来消费生态展望 - AI将成为消费生态核心驱动力,深度渗透从产品设计、生产到消费的整个链条,提供精准、高效、贴心的服务 [3] - “一刻钟便民生活圈”可通过AI平台实现家政、购物等服务一键预约,智能汽车有望成为融合办公、娱乐等功能的“移动生活空间” [3] - 优质国产AI产品将加速出海,扩大在全球市场的影响力,同时推动智能家居、智能网联汽车、无人驾驶技术在教育、医疗等公共服务领域的应用 [3]