近日，文化和旅游部公布2025年第三批旅游市场强制消费问题典型案例，通报了隐瞒购物行程、负团费接 待、导游强迫购物等违法违规行为，以规范旅游市场秩序。媒体梳理发现，今年以来，文化和旅游部已先 后三批共通报48起典型案例，涉及强迫购买自费项目、胁迫购物等多类情形。 旅游行业强制消费问题由来已久。近年来，从中央到地方，有关部门多次出台严厉举措打击这类行为。披 露典型案例，能够反映问题，警示从业者。值得注意的是，每一批次的典型案例反馈的问题差不多，只是 套路有所差异。此次披露的案例中，除了常规的操作，比如以非常直接的方式告知游客，不消费够金额就 不能回酒店，还有一种强制消费的方式较为特别，即导游软磨硬泡，与游客反复拉锯，不达目的不罢休。 有游客反馈，"在旅行过程中，导游将我们带到金饰店、玉石店等，每个店不待够两小时不能出去。" 针对各种强制购物行为，地方监管部门基本上还停留在"舆情应对"阶段。很多时候事件关注度高，成为舆 论热点话题，对地方形象产生比较恶劣的影响，惩罚就会来得比较严厉。比如导游的某句"雷语"，一旦点 燃舆论，监管部门的跟进会较为积极。就在近日，某导游因辱骂不购物游客是"死猪不怕开水烫"，表示自 己" ...