公司商业模式 - 品牌定位为"穷鬼超市"或"大牌平替"，以极低价提供基础款商品，年营收达40亿元[3][7] - 采用与小微企业结盟的供应链模式，与100家小微制造企业合作，专注生产永不过时的基础款产品，规避设计费用和库存风险[27][28] - 通过现金结算、无账期采购策略获得优质低价货源，如在云南自建鲜花质检仓库掌握定价权[30][32] 门店扩张策略 - 全国门店数量超过200家，计划明年扩张至300家，主要布局二三线至一线城市核心商圈[5][17] - 选址策略紧贴优衣库等竞争对手门店，通过对比营销实现流量截胡，如同类T恤定价仅19.9元（优衣库约79元）[9][11][13] - 门店风格刻意模仿优衣库的简约陈列逻辑，降低消费者认知门槛[13][15] 会员与营销创新 - 会员规模超过500万人，20元永久会员卡支持全家共用及朋友借用，店员主动出借个人卡增强社交属性[7][25] - 获客成本仅为传统超市五分之一，通过9.9元"鲜花杯"（造型包括小羊肖恩等）制造社交货币，促进用户自发传播[19][21] - 设立10元茶叶体验区解决陪逛者痛点，延长顾客停留时间并潜在刺激额外消费[26] 产品与运营特点 - 核心单品表现突出：纯棉T恤年销70万件，99元衬衫保持8年不涨价[27] - 坚持节假日鲜花不涨价策略，塑造"厚道实在"品牌人设[23] - 提供60天换货、旧衣回收换背包等售后补偿措施应对产品质量问题[34] 行业竞争环境 - 传统零售巨头（无印良品、宜家等）出现营收下降及闭店趋势[1] - 模式易被模仿：鲜花引流及小微联盟策略缺乏深护城河，消费环境回暖或出现更强模仿者时将面临挑战[36][38] - 消费者标签从"国民品牌"到"穷鬼乐园"并存，需突破"平替"定位建立专属特点[38]