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国网丰宁县供电公司:秋雨送凉 “绿色希冀”服务送暖
中国能源网·2025-09-26 17:46

公司运营活动 - 公司组织供电所人员主动走进社区和村庄,开展以“安全用电,温暖度秋”为主题的特色用户走访活动 [1] - 走访活动内容包括排查老旧线路绝缘层破损、插排负载过大及浴室厨房等潮湿环境用电安全隐患,并针对孤寡老人提供上门检查服务 [1] - 活动发放便民服务卡并公开联系电话,便于及时解决用户用电问题 [1] 公司服务成效 - 公司完成低压客户用电检查150余户,高压客户检查200余次,发放安全用电手册300余份 [2] - 活动期间下发隐患通知单50余份,并协助解决安全隐患30余处 [2] - 工作人员结合秋季特点向居民讲解安全用电常识,如取暖设备使用注意事项和潮湿天气下的用电安全 [2] 行业服务趋势 - 针对季节性用电隐患增多的特点,行业通过主动上门服务积极营造安全稳定的用电环境 [1] - 行业服务深入乡村群众家中,致力于为广大城镇和农村用户解决用电难题 [2] - 通过面对面交流与专业指导,提升用户尤其是老人和家庭的安全用电意识 [2]