近期财务表现 - 2025年上半年营收为19.2亿元，较2024年同期的15.68亿元增长22.4% [1] - 2025年上半年净亏损为2508万元，较2024年同期的2.1亿元显著收窄 [1] - 2025年第二季度营收为10.9亿元，较2024年同期的7.95亿元增长36.8% [1] - 2025年第二季度净亏损为1950万元，而2024年同期净亏损为8550万元 [1] - 公司管理层将亏损收窄归因于经营杠杆作用、运营效率优化及营销支出控制 [1] 历史业绩轨迹 - 2019年为业绩巅峰，营收30.31亿元，同比增长377%，净利润0.75亿元，同比增长287% [3] - 2020年至2021年营收持续扩张，分别为52.33亿元和58.40亿元，但同比增速从72.6%放缓至11.6% [3] - 2020年与2021年公司由盈转亏，净亏损分别为26.88亿元和15.41亿元 [3] - 2022年至2024年营收进入下行通道，分别为37.06亿元、34.15亿元和33.93亿元，同比增速持续为负 [3] - 2022年至2024年净亏损持续，分别为8.15亿元、7.50亿元和7.10亿元，已连续五年亏损 [3] 业务结构转型 - 公司核心彩妆业务收入从2019年的30.31亿元增长至2021年的58.40亿元 [4] - 彩妆业务收入在2022年同比暴跌57.7%至24.7亿元，随后下滑至2024年的20亿元 [4] - 彩妆业务占营收比例从2019年的100%一路降至2024年的58.9% [4] - 公司自2022年起启动"二次创业"战略，重点发展护肤业务作为第二增长曲线 [4] - 2025年第二季度护肤业务收入同比大增78.7%至5.8亿元，占营收比例提升至53.5%，首次超过彩妆 [4] 营销策略与挑战 - 公司早期通过与超过1.5万名KOL合作及签约明星代言进行高密度营销 [6] - 营销费用从2018年的3.09亿元激增至2020年的34.12亿元，两年增幅超过1004% [6] - 2021年至2024年营销费用均超过22亿元，占营收比例持续高于60% [6] - 2025年第二季度营销费用为7.22亿元，同比增长32.6%，占营收比例达66.5%，远超行业45%-55%的平均水平 [6] - 2021年营销费用增至40.06亿元占营收68.6%，但营收仅增长11.6%，显示营销效率显著下降 [7] 市场表现与品牌口碑 - 公司股价从2021年2月峰值25.47美元/股跌至9.24美元/股，跌幅63.7%，市值蒸发超过150亿美元 [7] - 公司因股价低迷于2022年4月和2023年11月两次收到纽交所退市警示函 [7] - 在消费者投诉平台上有高达785条关于完美日记的投诉，涉及产品质量、售后服务及虚假宣传等问题 [9] - 社交媒体上存在大量对产品粉质粗糙、持久度差、色差严重及引发皮肤过敏等负面评价 [9] - 品牌形象被部分消费者评价为"国货之诓"，面临信任度下滑和品牌形象受损的挑战 [9][10] 行业竞争环境 - 中国护肤市场竞争激烈，已聚集雅诗兰黛、欧莱雅等国际品牌及珀莱雅、华熙生物等国货品牌 [5] - 彩妆行业整体增速放缓，早期流量红利逐渐消退 [2][3] - 竞争对手纷纷效仿公司早期的营销策略，导致获客难度不断攀升 [6]