中秋国庆假期铁路运输保障措施 - 预计全国铁路旅客发送人数将超过2.19亿人次，创历史新高 [1] - 日均计划开行旅客列车约1.3万列，平均每天发送旅客1825万人次 [1] - 假期共8天，客流呈现总量大、首尾时段高度集中的特点 [1][2] 运力优化配置 - 统筹高速铁路和普速铁路资源，动态优化列车开行方案 [2] - 在客流集中方向采取动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式增加运力 [2] - 于9月29日至10月2日及10月7日至10月9日高峰时段，安排加开夜间高铁和动卧 [2] - 开行跨境旅客列车、旅游列车和银发专列，以激活消费潜能 [2] 售票组织优化 - 优化12306系统资源配置，加强网络安全防护，保障系统平稳运行 [2] - 科学制定售票策略，加强实时监控票额，统筹长短途旅客需求 [2] - 10月1日为假期客流最高峰日，及时向客流集中车站投放票额 [2] 服务品质提升 - 全国铁路客运自10月1日起全面使用电子发票，同时保留纸质行程信息提示单 [3] - 增加线下电子发票申请渠道和购票人开具服务 [3] - 做好铁路畅行码、便捷换乘、互联网订餐等在途服务，加强重点旅客服务 [3] - 加强铁路与公交、地铁、出租车等协同联动，畅通出行服务“最后一公里” [3]