保供电工作部署 - 公司结合秋季安全大检查提前谋划部署双节保供电工作，以精、细、实为标准拉开工作序幕[1] - 公司迅速成立保电工作领导小组，制定周密保电方案、应急预案及24小时值班表，同步调配抢修车辆并补充应急物资[5] - 公司8支保电小组、保电车辆及物资已全部部署到位，保电人员严阵以待[11] 电网设备巡检与维护 - 运维人员采用机巡加人巡联动模式对10千伏线路开展全方位高精度隐患排查，对变压器等关键设备逐一检查并查看线路通道状况[3] - 针对重载、过载及历史异常设备开展重点巡视，详细做好红外测温记录以提升设备健康水平，例如10千伏公郎线政府变跌落熔断器相接触点温度28℃、29℃运行正常[1][3] - 供电服务人员主动深入各台区餐饮商铺测试设备运行状况，重点排查乡镇集市及新能源汽车充电站等场所的供电线路及消防器材，并用红外测温仪反复检测线路接口温度[7] 重点用户与区域保障 - 保电重点聚焦党政机关、医院、交通枢纽、重点商超及景区等关键用户，确保核心领域供电平稳[5] - 公司结合节日消费与旅游市场情况提前对主网及配网设备进行全面体检，为辖区用户营造良好用电环境[7] - 乡村保电方面，6个乡镇供电所网格员结合季节特点开展安全用电宣传，并通过南网在线APP实现办电不出村，保障乡村居民生活及农业大棚生产用电[9] 客户服务与需求响应 - 各供电所供电服务人员主动上门了解用户用电需求，测试设备运行状况[7] - 乡镇供电所网格员提供用电咨询及业务查询服务，并收集群众诉求与建议，推动村网共建和上门服务零距离[9] - 公司以优质可靠的供电服务守护辖区百姓度过佳节[11]