公司商业模式 - 公司作为美国交易量最大的加密货币交易所，被视为安全可信的行业蓝筹企业[1] - 公司构建了一种类似“倒置银行”的金融模式，将风险转移给用户[3] - 公司需承担监管义务，包括向美国国税局报告交易、标记可疑活动及满足反洗钱检查，但无需承担银行级别的客户保护责任[3] 风险转移与监管差异 - 传统银行受存款保护法规、保险和赔偿担保保障，若用户账户被盗，法律要求银行对用户进行全额赔偿[2] - 公司仅在有利于国家监管时受到类似银行的监管，但在保护客户方面规避了银行级别的义务[4] - 批评者认为这不仅是疏忽，更是金融风险分配的系统性转变，用户可能承担巨大损失而仅获得象征性补偿[4] 数据泄露事件 - 2025年5月，公司承认第三方承包商的内部人员泄露了近70,000名用户的敏感数据，包括社会安全号码、身份证件和银行详细信息[5] - 尽管公司坚称没有钱包受损，但个人身份数据在暗网上的暴露可能导致永久性风险[5] - 法庭文件显示，该泄密计划早在2024年9月就已开始，一名TaskUs员工同意向犯罪分子出售高度敏感的用户数据[6] 结构性疏忽指控 - 集体诉讼指控公司存在更深层次的结构性疏忽，即在将特权访问外包的同时，仍将自身营销为加密货币领域“最安全”的选择[7]