新消费强势崛起,Z世代和千禧一代重构高奢商场逻辑
第一财经·2025-09-29 11:21
消费趋势核心转变 - 消费趋势变化模糊了高端与次高端的传统分类,消费者不再仅以实用性为衡量标准,情绪价值成为关键决策因素[1] - Z世代和千禧一代成长为消费主力,其消费重心发生划时代改变,注重情感投入和生活多样性追求[1][2] - 近三成受访年轻人会因为"情绪价值疗愈身心"而进行消费,标志着深刻的消费转型[2] 情绪价值驱动的新消费模式 - 中国消费市场进入新阶段,高端与否不再是唯一标准,品牌的内容力、话题性和消费者认同更为重要[3] - 消费模式转变为同时注重情绪价值和经济价值的"新消费"模式[2] - "打卡"文化盛行,消费者为获得独特情绪满足和体验感买单,例如限时IP快闪、独特咖啡和文化地标[2][4] 线下商业体验升级 - 消费习惯改变促使消费回归线下,零售空间需成为提供独特体验和情感连接的平台[1][4] - 品牌通过复合业态打破单一购物场景,例如"路易号"带动游客平均停留时长达到2.5小时,远超传统零售的45分钟,开放首周客流量达平日3倍[5] - 品牌门店扩张带动消费者重回线下,潮玩品牌通过概念门店、快闪、展览等高话题度线下活动激活城市商业活力[6] 品牌战略与业态创新 - 商业体核心在于能否给消费者更多停留理由,而非引入品牌是否高端,主理人品牌、二次元等新兴业态因适合当地氛围并能有效聚客而受到重视[3] - 品牌不满足于单一零售功能,追求与消费者产生共鸣,新开首店呈现大面积、跨品类、重体验、全产品线特点[5] - 线上品牌观察到线下体验重要性,例如蕉内从线上走向线下,已在数十个城市开出60多家门店,以直接获取消费者反馈[6]