合作动态 - 全球企业应用与商业AI公司SAP与云基建服务商阿里巴巴于2024年5月宣布在企业云转型领域合作 [2] - 2024年9月，合作正式落地，SAP四款核心云解决方案将分批落地阿里云向中国企业提供服务 [3] - 具体落地时间表为：SAP BTP业务技术云平台已正式落地；SAP Cloud ERP（ERP云）与SAP IBP集成业务计划云计划于2026年一季度上线；SAP Cloud ERP Private（ERP私有云）预计在2026年三季度推出 [3] - 合作以中国市场为起点，未来计划扩展至东南亚、中东和非洲等阿里业务快速增长的区域 [4] 企业云转型挑战 - 企业云转型在技术、成本、安全等多方面面临挑战，衡量投资回报率与成本管控是普遍难题 [4] - 对传统制造业、零售业等企业，云转型带来的敏捷性、创新速度等收益难以在短期内用财务指标量化 [4] - 现有IT资产是转型包袱，大量核心业务系统建于传统架构，与云原生环境不兼容，现代化重构技术难度大、周期长、风险高 [5] - 从全球市场看，云转型最大挑战并非技术层面，而是组织成熟度与变革准备度，涉及文化观念和组织方式的深刻改变 [6] SAP的解决方案 - SAP提出“ERP+ BTP”解决方案，以ERP系统承载企业约80%的标准化业务流程，用BTP业务技术云平台提供自动化延展开发能力满足至少20%的差异化流程 [7] - SAP认为AI不会取代软件，而是强化端到端套件价值，提出“AI优先，套件优先”观点 [8] - 相较于单个“最优单品”软件，端到端套件更能承受AI带来的压力，在AI时代更具竞争力 [9] - SAP通过“飞轮效应”诠释协同逻辑：应用层产生业务数据，数据层整合至BDC为AI提供基础，AI层生成洞见反哺应用优化，形成正向循环 [10] AI应用与市场机遇 - SAP中国研究院已探索AI落地场景，例如“AI风控哨兵系统”可将销售订单风控员审核时间从几十分钟大幅缩短 [10] - 针对出海企业中外主数据编码差异问题，通过AI评分与数据预处理技术，将单条主数据验证时间大幅压缩 [10] - 在阿里云上，有大量中国客户有全球化拓展愿望但尚未使用ERP系统，目前既不是SAP客户也不是阿里云客户的企业是更大的市场 [10] - 中国市场规模广阔，在云端充满活力的情况下机会巨大 [10]