核心战略观点 - 公司将双11大促全面提前至国庆档期,自9月30日开启并持续44天,意图将国庆黄金周打造为双11消费的新阵地 [1][2] - 此举并非简单的促销前置,而是一场深思熟虑的"系统战",核心战略是通过"价格补贴机制+强化零供合作+门店场景升级"的组合拳重新定义大促规则 [1][5] - 战略意义在于重塑家电零售的竞争逻辑,将价格力内化为系统能力,为行业在存量时代的高质量发展探索路径 [9] 市场背景与消费者需求变迁 - 家电行业已告别高速增长的增量时代,进入存量博弈阶段,单纯依靠信息不对称和流量红利的价格战边际效应急剧递减 [2] - 消费者需求从"功能型"跃升至注重"场景化与品质化",购买家电被视为"家庭生态的一环",对绿色低碳、智能交互、健康除菌等特性要求更高 [2] - 线上流量见顶使得线下实体门店的价值被重新发现,消费者的体验价值正超越交易本身,"可逛、可玩、可触摸"的体验成为促进消费的关键一环 [2] 具体策略与执行方案 - 推出"超级补"计划,基于刚需、升级、家装三类核心场景打造产品矩阵,并匹配10%-15%-20%的梯度补贴 [5] - 联合品牌方打造行业联盟,海尔、美的、海信、博西等主流品牌集体站台并共同加码补贴 [5] - 双11期间将联合品牌打造超百款新品、爆品,涵盖四筒洗衣机、163吋巨幕电视、AR巨幕眼镜等 [5] - 国庆期间在哈尔滨、无锡、南昌等城市集中开设一批最高规格的Suning Max店,门店融合前沿科技与生活方式,并扩容3C数码、智能清洁等趋势品类 [7] 竞争优势与战略意图 - "全国门店网络+本地化运营"构成的实体壁垒是核心资产,线上无法替代,门店体系集展示、体验、销售、服务于一体 [8] - 构建"趋势引领+品牌共生"的生态优势,公司与头部品牌共同定义产品标准、引领消费趋势,确保新品、爆款资源的首发优势和供给稳定性 [8] - 通过"节点融合+心智抢占"实现战略升维,将"国庆买家电,就上苏宁易购"与"双11主场在苏宁"两个认知捆绑,实现"1+1>2"的营销效果 [8]
“不等双11”背后:苏宁易购何以抢占家电零售变局主场?