产品发布核心信息 - Lightspeed Commerce Inc (NYSE: LSPD) (TSX: LSPD) 于2025年9月29日推出名为Showroom的新产品 [2] - Showroom是一款由人工智能和Lightspeed技术支持的解决方案，专为希望建立引人注目的在线形象但不愿承诺全面开展电子商务的实体零售商设计 [2] - 该产品旨在弥合实体店与数字化需求之间的差距，为零售商提供易于操作的网站设置，展示产品、实时库存和品牌故事，但不支持在线交易功能 [2] 产品定位与目标客户 - Showroom专为拥有强大本地客户群并专注于线下购物体验的企业设计 [3] - 目标客户是那些管理完整在线商店不符合其商业模式，但缺乏数字化存在又会面临客户流失风险的本地企业 [2] - 通过在线展示产品种类和品牌故事，零售商可以吸引新客户、支持忠诚客户并推动到店访问，而无需承担电子商务运营的复杂性和开销 [3] 产品核心功能与特点 - 提供专业设计、移动端友好的网站，支持从Lightspeed Retail产品数据自动创建目录和设置 [8] - 设置过程快速，由人工智能承担主要工作，零售商完成简短的入门调查后，Showroom可自动创建定制品牌网站和产品目录 [4] - 提供实时店内库存可见性，商户可以使用简单易用的工具微调外观和内容 [4][8] - 具备无缝扩展至完整电子商务的能力，当业务准备就绪时可平滑升级 [8] 公司战略与竞争优势 - Lightspeed作为统一全渠道平台，为全球超过100个国家零售和酒店业企业提供支持 [2][7] - 公司将人工智能工具和目录创建能力结合在一个专为实体零售商构建的解决方案中，与许多仅提供在线销售或目录创建AI工具的竞争对手形成差异化 [5] - 该创新继续解决商户实际挑战，帮助企业在所有渠道和地点更智能地运营 [5][9] 管理层观点 - 公司创始人兼CEO Dax Dasilva表示，在线销售并不适合所有人，但零售商不应在数字时代消失 [3] - Showroom使实体企业能够展示其独特的店内体验，同时提供当今客户期望的数字化触点 [3] - 该产品不仅是数字化，更是为零售商提供现代工具，使其能够按照自己的方式竞争，通过数据驱动的网站赋能，而不强迫他们接受不适合的模式 [6]