中国银行关停“缤纷生活”App事件 - 中国银行决定关停其独立信用卡应用程序“缤纷生活”App，并将其全部功能逐步迁移至“中国银行”App [1] - 迁移完成后，“缤纷生活”App将停止下载注册并逐步关停服务，具体时间待后续公告 [1] - 该App主要提供信用卡基础功能服务、移动支付、积分分期商城、商户优惠及活动资讯等内容 [3] 行业整合趋势与背景 - 信用卡App整合趋势已从城商行、股份行扩展至国有大行，中国银行是国有行中采取此动作的代表 [1][5] - 在此轮整合前，已有包括恒丰银行、渤海银行、宁波银行、上海农商银行、北京农商银行等多家银行关停独立信用卡App，将功能迁移至手机银行App [5] - 更早的整合可追溯至2017年，例如平安银行将直销银行、借记卡、信用卡等移动终端合并为新口袋银行App [6] 整合驱动因素：降本增效 - 本轮整合主要驱动因素是信用卡业务盈利压力增大，维持独立App的运营成本变得不经济，核心目的是降本增效 [1][6] - 行业面临低利率和风险暴露问题，信用卡业务从增量竞争转向存量竞争，促使银行进行业务整合 [6] - 监管政策亦要求金融机构对用户活跃度低、体验差、功能冗余的移动应用进行优化整合或终止运营 [3] 信用卡App市场竞争格局 - 根据易观千帆数据，在信用卡服务应用活跃人数TOP 20榜单中，“缤纷生活”App月活跃用户为154.54万，排名第13位 [3][4] - 活跃度排名前五的信用卡App月活跃用户均超过1000万，榜首招商银行“掌上生活”月活高达4899.45万 [3][4] - 在国有行中，除农业银行外，工商银行、建设银行、邮储银行等均拥有独立的信用卡App [5] 整合策略的演变 - 早期的零售端App整合基于战略考量，旨在通过高活跃度的信用卡App带动其他零售业务增长 [6] - 当前的整合则更侧重于在存量竞争环境下，通过将信用卡服务整合进综合App以实现成本优化和效率提升 [6]