推动证券期货纠纷调解工作从“有保障”向“更优质”升级
证券日报·2025-09-30 06:52
本报记者 吴晓璐 日前,中证中小投资者服务中心有限责任公司(以下简称"中证投服中心")全面修订《中证中小投资者 服务中心证券期货纠纷调解规则》(以下简称"新《调解规则》")。 据记者了解,此次修订是中证投服中心立足十年纠纷调解实践,落实《关于完善证券期货纠纷多元化解 机制 深入推进源头治理的工作方案》《关于推进金融纠纷调解工作高质量发展的意见》要求,加强调 解组织规范治理、依法高质量开展调解工作的重要举措,旨在进一步健全制度体系、规范调解流程、提 升服务效能,为中小投资者提供更专业、高效的权益保障渠道。 一是突出调解范围,纠纷受理更精准。新《调解规则》聚焦中证投服中心"全国性、全市场"调解职能定 位,明确受理范围涵盖资本市场全领域民事纠纷,既包括投资者与上市公司之间的涉众型纠纷,也包括 投资者与证券期货经营机构、基金公司等市场主体之间的个案纠纷,并明确相关证券、期货经营机构收 到调解参与通知书应当参与调解,进一步落实法定强制调解制度。同时,精准界定不予受理的情形,为 公众提供清晰指引。 二是完善调解程序,纠纷处理更高效。新《调解规则》依据纠纷案由、纠纷金额及当事人数量等要素, 在原有简易程序、普通程序、小额速 ...