活动概述 - 齐商银行沂源历山支行联合城东社区开展反诈知识宣传讲座，现场有20余名社区工作者和居民参与 [1] 活动内容与形式 - 银行工作人员针对近期高发的三类骗局进行案例拆解，包括“冒充电商客服退款”、“虚假投资理财”和“仿冒公检法” [4] - 针对老年客户群体，工作人员演示了手机银行转账核实功能，并提醒“凡是要求‘转账到安全账户’的都是诈骗” [4] - 活动设有互动环节，居民就“收到‘关闭抖音月付短信’怎么办”及“子女在外借钱、催收电话打到家里是否真实”等问题进行提问 [4] - 工作人员对居民提问逐一进行耐心解答，并发放反诈手册和宣传品 [4] 活动效果与反馈 - 活动将反诈知识送至居民家门口，使反诈意识深入人心，旨在守护居民财产安全 [5] - 社区高女士表示通过讲座案例认识到需提高防骗意识，未来遇到可疑情况会先向银行或社区电话核实 [4][5]