市场概况与增长潜力 - 中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模2024年超过3000亿元,预计2027年有望突破4000亿元 [1] - 宠物经济在“悦己经济”与“情感消费”背景下快速增长,宠物角色从“功能性伴侣”向“家庭成员”转变 [1] - 2024年中国宠物总量首次超过4岁以下婴幼儿数量,预计到2030年宠物数量或将达到4岁以下婴幼儿数量的两倍 [3] - 携带宠物一同旅行已成为大量养宠人的强烈需求,“90后”、“95后”成为主力消费人群 [7] 宠物旅游市场需求 - 国庆中秋长假期间高铁宠物托运需求旺盛,北京至杭州连续4天票已售罄,热门车次仓位已满 [2] - 宠物旅游团客单价高,中高端产品价格区间在3000元至20000元,短途一日游客单价约300元/天 [3][6] - 携宠旅游需求爆发式增长,以乐宠乐行为例,公司营收2023年首次突破100万元,2024年一年翻了五六倍 [6] - 宠物旅游公司复购率高,宠游天下复购率高达70%至80%,单个旅游团超70%成员为非首次参团 [6] - 新兴俱乐部“宠宠欲动”成立后增长迅速,至今年4月接待宠物主人达1000人,每月举办近10场活动 [7] 宠物旅游服务供给 - 铁路12306于2025年4月8日起正式推出“宠物托运”功能,试点京沪高铁部分车次,并持续扩大试点范围 [3] - 春秋航空、吉祥航空、中国东航等航司陆续开通“宠物进客舱”业务,吉祥航空“萌宠飞”服务推出后承运航班平均客座率近90% [3] - 行业内公司规模普遍较小,乐宠乐行仅7名全职员工,宠游天下团队约20多人 [5][6] - 服务供给面临挑战,包括交通受限、住宿艰难、景区准入标准不一、保险产品缺失 [4][8][11] 行业运营模式与挑战 - 宠物旅游产品开发需从零开始踩点,涉及酒店、景区、交通工具的宠物友好度评估,长线产品踩点需耗时一个月 [8] - 服务成本较高,人员配比通常包括领队兼司机、摄影师、训犬师,并需支付额外洗车费、酒店卫生费 [6] - 交通限制严格,高铁宠物托运要求宠物必须装笼、办理检疫证明且主人不能随时探望,航空“宠物进客舱”每航班最多容纳2只宠物,单程票价高达1500元 [9] - 宠物友好酒店数量有限,携宠入住需支付100元至500元不等的额外费用,该费用甚至超过原房费的50%,旅游旺季订房困难 [9][10] - 宠物旅行意外险产品市场几乎空白,因责任难以界定,相关保险缺失 [11] 资本视角与行业前景 - 宠物行业一级市场融资自2021年出现“寒冬”,2022年和2023年融资事件数量同比下降均超过25% [12] - 投资主要集中在宠物食品、医疗保健和智能设备领域,专门针对宠物旅游的投资寥寥无几 [12] - 资本市场认为宠物旅游等新兴领域进入门槛低、依赖人力、服务难以标准化,不适合资本化快速发展,更适合“小而美”的生意模式 [13] - 宠物食品和宠物医药因更易标准化和具备高壁垒,被视为更符合规模化投资逻辑的领域 [13] - 铁路和航司的宠物服务被视为行业基础设施的完善,能拓展宠物消费地理半径,但更可能融入现有大平台生态而非催生独立巨头 [13]
高铁托运不够用,多家航司推“宠物进客舱” 花2万元带毛孩子看世界,正催生下一个百亿市场