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AI浪潮下的Agent突围:供应链优化如何打通数据孤岛?
21世纪经济报道·2025-09-30 21:49

AI应用工艺。 事实上,单个企业的智能体,多数时候只是单点优化,而行业需要的是全链条协同智能,从而释放供应 链的最大价值。 链接信息孤岛 MIT2025年8月发布的调研报告显示,尽管90%的企业员工会高频使用通用大模型处理岗位工作,但仅 有5%的企业能通过大模型应用,获得可量化的商业回报,95%的企业投入陷入"打水漂"境地。 这种现象在业界被戏谑地定义为"影子AI",它们存在于企业运作中,但却难以追踪其实际价值。这种现 象的核心症结在于,通用大模型与企业实际业务需求脱节,无法完成从 "提供思路" 到 "解决问题" 的转 化。 以仓库运营场景为例,通用大模型虽能给出 "优化库存布局""引入自动化设备" 等泛化建议,但企业团 队需自行拆解任务、查阅操作作业程序、收集库存与用工数据,最终还是要依赖人工,才能完成数据分 析与方案落地。 对此,中国服务贸易协会副会长兼秘书长仲泽宇认为,未来构建以服务业、服务贸易、数字贸易为主的 全球供应链体系,需要高度重视数字技术在供应链中的运用,无论是AI还是未来的遥感技术、时空技 术、卫星技术。 另外,他预计,供应链正在成为私域领域的可信大数据风口。过去形成了很多信息孤岛的私域数据 ...