Starbucks abruptly closes dozens of NYC locations in ‘chaotic' downsizing: ‘No warning, no heads up'
公司运营调整 - 星巴克计划关闭全美及加拿大超过430家门店[12],其中包括纽约市五个行政区的54家门店[2] - 关闭门店的标准包括无法提供顾客和员工期望的实体环境[5]以及看不到财务表现改善路径的门店[7] - 公司近期裁员900名企业员工,作为一项10亿美元重组计划的一部分[1] 关闭计划的具体影响 - 纽约市关闭的门店涉及多个黄金地段,包括上东区、格林威治村、上西区、金融区以及曼哈顿中城[2][3] - 关闭过程被指异常混乱,公司在未通知房东和楼宇管理者的情况下,一夜之间在窗户上张贴告示[3] - 公司此次关闭门店的做法与通常零售租户会与房东协商租金优惠的惯例不同[3][4] 法律与监管风险 - 纽约市消费者和工人保护局警告星巴克可能违反当地《公平工作周法》,该法要求关闭门店的员工有权在同一行政区内获得其他工作机会[7][8] - 监管机构要求星巴克在周五前解释将如何遵守纽约市劳动法[8] 行业竞争与市场环境 - 公司面临来自新入局者和麦当劳等快餐连锁的激烈竞争,麦当劳正在威斯康星州和科罗拉多州的500家门店测试新的饮品概念[9] - 新的关税政策导致咖啡价格大幅上涨[11] - 分析师指出公司正面临销售趋势疲软及其他重大压力,此次大规模关店与2008年经济衰退期间关闭600家门店的情况类似[11] 劳工关系 - 星巴克工会的积极劳工运动已导致650家门店签订了劳工合同,而据该劳工组织称,其中有59家门店成为关闭目标[11]