公司核心产品发布 - 公司发布其Kyndryl Agentic AI Framework的核心能力,该框架用于编排、安全构建和动态部署AI智能体 [1] - 该企业级框架采用独特的设计流程和创新的参与方法论,旨在帮助客户从有限的概念验证项目转向规模化部署真实的AI原生解决方案,以提高效率并驱动业务成果 [1] - 框架的核心能力包括将客户的技术足迹编排、保护并扩展到智能体AI工作流中,其设计具有安全性和守护者概念,确保运营的自主性、透明性和合规性 [6] 市场策略与客户采用 - 公司正部署前沿工程师、能力和知识产权,以通过与客户共同创建定制化项目来加速该框架的采用,缩短从设计到部署的时间,为政府、银行、保险、制造业等行业的组织快速创造价值 [2] - 公司已观察到其签约项目中约有四分之一(25%)包含AI相关内容,涉及数据架构、云和数字工作场所服务 [4] - 公司通过与全球联盟合作伙伴创建联合解决方案,并与多所大学合作培养下一代AI专业人才,以推动其框架在整个生态系统中的采用 [5] 行业应用案例 - 在保险行业,公司正开发智能体AI驱动的精算解决方案,以创建端到端的自动化工作流,动态生成监管文件并进行合规检查 [13] - 在政府部门,公司正在部署AI智能体以连接和简化跨多个部门的流程,如税务、许可、移民和福利,根据政策知识为公民、企业和政府员工提供服务 [13] - 在银行业,公司正与客户合作,通过在整个流程中嵌入智能AI智能体,来简化和自动化高强度的手动客户入职流程,从而加速入职时间并提升客户体验 [13] 公司定位与领导层观点 - 公司董事长兼首席执行官Martin Schroeter表示,凭借数十年的关键基础设施专业知识、独特的知识产权和AI咨询方法,公司已准备好引领客户向智能体AI的范式转变 [3] - 公司以基础设施优先的思维模式和运行关键系统的经验为基础,拥有大规模实施AI原生工作流的成功记录,这使其在为客户部署企业级框架方面处于独特地位 [3]
Kyndryl Announces Advanced Agentic AI Capabilities that Enable Customers to Scale AI Across their Businesses