ESG评级成就 - 益丰药房在摩根士丹利资本国际公司2024年度ESG评级中获评AAA级，为最高等级[1] - 全球医疗服务提供商细分行业中仅191家企业有资格参评，该公司是唯一获得AAA评级的中国企业[1] 环境表现与碳减排战略 - 公司通过实施节能措施在减少碳排放方面成效显著[1] - 大力推动绿色电力的医药产业应用，持续提升各地园区光伏发电设施覆盖率[1] - 制定了系统性的碳减排战略规划，并将碳排放绩效纳入供应商评估与筛选的关键指标体系[1] 社会责任与员工关怀 - 公司高度重视员工职业发展、安全与健康管理，提升员工归属感与尊重[2] - 关注顾客会员服务质量，通过数字化技术支撑服务升级与分层权益体系落地[2] 客户服务与数字化管理 - 通过用户画像分析与分类分级管理，为不同健康需求的会员匹配个性化服务方案[2] - 针对慢病人群的数字化管理体系成效显著，提供用药建档、定期回访、依从性提醒等全生命周期服务[2] - 截至6月30日，公司累计建档会员总量已达1.1亿人[2]