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勿以简单“限时”扫了游兴
经济日报·2025-10-02 06:45

核心观点 - 景区通过“限时拍照”措施应对客流高峰和拥堵问题 但此举引发对旅游体验质量的讨论 行业长远发展需依靠提升优质供给和优化服务体验而非简单限制 [1][2] 景区当前挑战与应对措施 - 全国各大景区在长假期间出现客流高峰 标志性打卡点前排起长队 [1] - 部分景区推出“限时拍照”措施以缓解拥堵并提高游览效率 [1] - 拍照排队现象本质是优质打卡点供给不足 景点分布不均 游览内容单一所致 [1] - 由于供给受限 景区通过减少单名游客参观时间保障大多数游客“快进快出”的基本体验 [1] 对“限时拍照”措施的争议 - 支持观点认为可避免个别游客长期占据最佳拍摄位置 提高整体游览效率 [1] - 反对观点认为可能削弱旅游的松弛感与体验感 [1] - 旅游不是流水线作业 游客出游是为体验不一样的生活而非赶路 [1] 行业高质量发展的根本路径 - 景区高质量发展的长远之计应立足于内在服务与自身产品的全面提升 而非依赖管理限制 [1] - 面对游客激增 “扩容”比“限时”更治本 应多设计景点 多设能“出片”的区域 多安排有地方特色的表演和参与性强的互动项目 [1] - 通过增加优质供给让游客从“跟风排队”转向“主动探索” 实现人群自然分流 [1] 优化服务体验的具体措施 - 优化参观路线使游客能更合理地体验各种项目 [2] - 为老年游客等特殊群体提供便利 并为商业拍摄行为制定合理规范以提升舒适度 [2] - 设置数字地图实时显示各打卡点排队人数与预计等待时间 缓解游客负面情绪 [2] 提升行业收入与消费黏性 - 从游客感受出发提供更多好产品 才能将客流量转化为消费黏性 [2] - 提升旅游行业收入 让旅游成为美好生活的重要组成部分 [2]