产品功能升级 - 正式推出名为“即时结账”的购物功能 实现从产品推荐到下单支付的完整购物流程均在聊天界面内完成 [1] - 用户可通过自然对话获取个性化商品推荐 系统同步展示产品图像 定价详情与用户真实评价 [2] - 支付过程便捷 ChatGPT订阅用户可使用账户中的银行卡或其他快捷支付选项付款 [2] 商业模式与合作伙伴 - 订单 付款和订单履行仍由商家使用其现有系统处理 ChatGPT作为交易的中介平台 [2] - 目前可购买的商品来自Etsy平台 超百万Shopify商家即将加入购物模块 [3] - 试图成为基于开放协议的“数字私人购物助手” 通过协议连接来自Etsy Shopify等平台的海量外部商家 [5] 行业影响与竞争格局 - 此举打开了AI与电商结合的新格局 可能冲击亚马逊 谷歌等传统电商地位 [1] - 购物入口被重新定义 传统电商平台作为流量入口的地位可能被动摇 面临流量走失风险 [7] - 与传统电商“人找货”的检索模式不同 ChatGPT通过聊天对话实现“货找人” 用户无需精确关键词 [5] 产品定位与推荐逻辑 - 产品搜索结果是自然生成的 非赞助的 完全根据与用户的相关性进行排名 [5] - 即时结账商品在产品搜索结果中不占优先地位 排名会考虑库存情况 价格 质量 商家是否为主要卖家等因素以优化用户体验 [6] - 公司表示这次发布仅仅是一个开始 人工智能正成为人们发现 决策和购买的关键界面 [7]