公司动态 - Salesforce于9月25日宣布推出MuleSoft Agent Fabric，旨在解决AI碎片化问题 [1] - 公司提供客户关系管理技术，帮助企业管理客户数据和互动 [4] 产品发布与市场定位 - 随着企业快速采用AI，导致了“智能体蔓延”，造成工作流脱节、自动化重复和安全漏洞等问题，反而引发混乱 [2] - MuleSoft Agent Fabric充当“空中交通管制员”的角色，将企业内的AI智能体连接并协调到一个安全、智能的网络中 [2] - 该产品为跨生态系统的AI智能体提供了治理、编排和监控的基础 [3] 行业趋势与市场预期 - AI智能体的采用预计在未来两年内将增长327% [3] - 目前大多数AI智能体处于孤岛式工作状态 [3]