行业竞争格局 - 电信运营商市场已高度饱和，普通业务如开手机卡和办宽带面临增长瓶颈 [1] - 三大运营商之间竞争异常激烈，客户选择任意一家运营商办理业务的差异不大 [1] - 新增业务需求主要来自新入驻的大型企业或大规模招聘的企业单位，但此类机会稀少 [1] 营销激励机制 - 营销提成存在倒扣机制，若经手业务在一定时间内被客户取消，相应提成将被追回 [3] - 该机制导致收入具有不确定性，营销人员需要重点维护大客户关系以防其转网 [3] - 营销工作的心理挑战大，需要主动拜访客户且姿态较低，对个人心理素质要求高 [3] 从业人员收入预期 - 在电信行业从事营销工作，现实目标是完成每月的绩效工资 [3] - 依靠业务提成获得高额收入的难度极大，并非普通从业人员能够轻易实现 [3]