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对话星迈创新创始人:我们走到现在,95%是靠运气|36氪专访
36氪·2025-10-04 21:29

公司融资与市场表现 - 高端泳池机器人公司星迈创新获得美团龙珠战略领投的10亿元人民币融资,累计融资额已超过15亿元人民币[2][3] - 公司于2024年发布的两款产品AquaSense Pro和AquaSense在亚马逊1400美元及以上价位段的高端细分市场占据85%份额,上市半年内实现数亿元人民币销售额[4] 公司战略与竞争定位 - 公司采用“压强原则”进行竞争,即在选定领域投入的强度需达到竞争对手的三倍以上,甚至五到十倍的资源优势才愿意出手[13] - 战略核心是“创新为主、成本为辅”,通过价值定价而非成本或竞争定价,专注于差异化人群和场景,避免红海价格战[9][10][14] - 公司认为智能机器人企业需要达到100亿元人民币的营收规模才算在行业中站稳脚跟,这关乎品牌资产和组织能力的长期建设[3][26] 产品策略与市场切入 - 公司选择泳池机器人赛道并非因为技术成熟,而是传统厂商存在路径依赖与创新惰性,未能解决水面清洁、水质维护等长期痛点,这被视为一个可通过功能性创新实现颠覆性跨越的机会[7] - 首款产品定价基于价值定价法,体验比市面最贵的传统泳池清洁工具好数个数量级,但价格仅高出约50%[9] - 新业务拓展(如割草机器人)极为谨慎,不会参与主流市场混战,而是选择小的细分场景,专注解决特定人群的痛点[13][14][16] 行业趋势与竞争格局 - 庭院机器人行业正经历从有缆到无缆的无线化技术跨越,这推动了行业级快速增长,但真正的用户体验仍有很大提升空间[6] - 行业竞争激烈,参与者如石头科技、科沃斯开始做割草机器人,而库玛科技等则发布了泳池机器人,所有公司都处于相互威胁中,进攻成为防御的一部分[3] - 未来五到七年,行业每年都会出现重要的技术创新,但创新受企业价值观和组织基因影响,以效率和成本领先为核心的公司难以突然转向创新[12] 用户洞察与产品开发 - 用户洞察方法包括社媒互动、定量调研,以及实地走访(如最初实地考察三四百户家庭)和深度访谈(约一百余家用户,每次访谈2-5小时)[20][21] - 坚持“全人”视角,放弃寻找共性,通过看似低效的个体深度访谈来获取独特洞察,例如观察到老年用户搬运困难后立即推动产品减重[22][24]