事件声明 - 公司发布郑重声明，澄清此前网络上有关“全市停水”的信息不实，纯属谣言 [1][2] - 公司请广大用户以其官方发布为准，勿轻信和传播未经证实的消息 [2] 供水系统状况 - 除个别小区及部分用户用水受影响外，全市供水系统运行总体平稳 [1][2] - 供水问题由台风造成，具体原因为部分路段供水管网爆漏及部分区域电力供应中断导致二次供水设备无法正常运行 [2] - 公司已安排人员密切监控管网运行状态 [2] 抢修与恢复计划 - 公司将在天气与道路条件允许后立即组织抢修，全力恢复受影响区域的供水 [1][2] - 服务热线为952525或2222229，供用户咨询用水问题 [3] 台风影响与应急响应调整 - 2025年10月6日8时，台风“麦德姆”已远离广东，对广东的影响明显减弱 [4] - 广东省防汛防旱防风防冻应急预案已将防风Ⅰ级应急响应调整为防风Ⅳ级应急响应 [4] - 省防总要求各地各部门组织修复受损交通、电力、通信等基础设施，尽快恢复灾区正常生产生活秩序 [4]