AI应用现状与差距 - 高管层AI使用率高达87%，远超经理层（57%）和普通员工（27%）[7] - 四分之三的高管表示已为AI做好准备，但一线员工中该比例降至不足四分之一[5] 培训与技能发展缺口 - 71%的员工在过去一年内未接受任何AI培训，尽管63%员工认为发展AI技能很重要[1][7] - 存在再培训"言行差距"：82%高管认为雇主应培训受AI影响的员工，但仅17%员工表示所在公司实际执行[7] AI应用成效与价值 - AI在人力资源自动化、内部流动及学习再培训领域产生显著影响，分别有71%、71%和69%的领导者报告可衡量的成效[4] - 研究指出人类潜力与技术雄心的强大交集，组织需同步推进两者以实现AI全部价值[2] 伦理挑战与治理缺失 - 58%员工认为AI存在伦理挑战，但仅26%的组织设有专门负责人或团队监督AI的负责任使用[7] - 高管对雇主负责任使用AI的信任度比员工高出近30%，比经理层高出20%[7]