治理体系构建 - 区委书记任组长的工作专班高位推动，建立闭环责任体系 [3] - 制定21项重点任务分解表，将目标细化为6大类21小项，明确19家牵头单位和31家责任单位 [3] - 系统构建"党建引领、多元共治、服务下沉"的治理新格局 [1] 党建引领与多元共治 - 在农村以"五星"支部创建为抓手整顿党组织，在城市加大商圈楼宇党组织覆盖 [4] - 创新楼院自治制度，推动15个无物业小区实现党组织和业委会"双覆盖" [4] - 选派30多名优秀年轻干部驻村帮扶，储备后备力量207名，通过导师帮带和实践锻炼提升能力 [4] 网格化服务与管理 - 将4个街道21个村（社区）科学划分为155个基础网格，整合多项职能实现一网统管 [5] - 280多名专职兼职网格员持证上岗，负责政策宣传、民情收集、矛盾调解和服务代办 [5] - 线上依托信息平台，线下设立网格服务站，今年受理群众诉求超5000件，办结率达98.33% [5] 矛盾调解与基层自治 - 全区已建成18个说理堂，累计调解纠纷230余起，化解率超95%，群众满意度达98% [4] - 何庄村说理堂作为反映问题和调解纠纷的平台，在家常氛围中有效化解矛盾 [1] - 基层自治平台建设力求把矛盾化解在基层和萌芽状态 [4]