揭秘AI培训乱象: 资质注水与空头承诺丛生
北京商报·2025-10-08 16:13

行业市场概况 - AI培训市场企业数量庞大,全国涉及“AI培训”的企业超过21万家,其中成立一年内的超过6万家,半年内的达3.7万家 [7] - 市场呈现野蛮生长态势,老牌IT培训机构转向AI培训,大量资本借技术热潮风口涌入教培行业 [7] - 部分机构通过“计算机技术咨询服务、教育咨询服务”等宽泛经营范围规避教育资质审核,与相关规定不符 [8] 课程定价与结构 - 达内教育的AI课程按50元/课时收费,基础课程需近400课时费用19800元,深入学习需额外200+课时总费用达29000元,总课时超600节 [5][6] - 黑马程序员人工智能培训课程线下一线城市价格23980元,二线城市22980元,线上原价21980元优惠后可减5000元 [6] - 课程内容高度压缩,例如黑马程序员的课程需在86天内覆盖Java核心、AI开发基础、大模型开发进阶,学习强度远超常规 [6] 教学质量与宣传问题 - 培训机构宣传“0基础1-4个月学完易就业”,但专业人士指出AI深度依赖线性代数、概率统计、微积分和编程等学科,零基础学习难度极大 [5][8] - 速成班课程内容侧重特定工具使用和基础应用技能,与人工智能领域核心的算法研究、模型开发等岗位所需的知识能力存在较大差距 [8] - 机构宣称“100%包就业”和“推荐到大厂”,但无法提供师资“大厂经历”的具体证明,甚至个别机构未公开老师姓名 [9][10] 消费者投诉与退费争议 - 黑猫投诉平台中包含“AI培训”的投诉超1200条,原因包括退费难、课程设置与宣传不符等 [12] - 达内教育退费政策规定进班后7天内可全额退款,超过7天则按学习进度比例扣款并额外收取10%的违约金 [11] - 黑马程序员退费政策规定签订协议后7天内不通过任何一阶段考试可退费,但需扣除的课时费按“应交学费/总服务期×已享受服务期×130%”计算,其合理性和合法性存疑 [11][12]