行业概况与市场热度 - AI培训市场热度高涨，相关企业数量激增，全国涉及“AI培训”的企业超过21万家，其中成立一年内的超过6万家，半年内的达3.7万家 [9] - 市场由技术热潮催生，老牌IT培训机构纷纷转向AI培训，大量资本借风口涌入教培行业 [9] - 部分机构通过“计算机技术咨询服务、教育咨询服务”等宽泛经营范围规避教育资质审核，与相关规定不符 [9] 课程设置与教学质量 - 培训机构课程费用高昂，例如达内教育的AI课程按50元/课时收费，基础内容学习需近400课时，费用约19800元，总课时超600节，总费用远超普通本科四年学费 [5] - 课程内容高度压缩，例如黑马程序员的课程需在86天内覆盖Java核心、AI开发基础、大模型开发进阶，学习强度被专业人士评价为过快 [8] - 课程质量受质疑，速成班侧重于特定工具使用和基础应用技能，与AI核心岗位要求的算法研究、模型开发等存在较大差距，且课程体系可能数年未大规模更新 [10][13] - 实际课程内容与宣传不符，有学员反映课程均为网课，且内容在网上可轻易找到教程 [3][14] 师资力量与宣传真实性 - 培训机构普遍宣称师资拥有“大厂经验”，但被追问时无法提供具体证明，甚至个别机构不公开老师姓名 [10] - 宣传话术存在夸大，如承诺“零基础1-4个月学完易就业”、“100%包就业”等，但专业人士指出AI核心岗位要求扎实理论基础，速成班难以提供 [4][13] - 此类对升学、就业作出保证性承诺的广告，可能已构成虚假宣传 [18] 收费与退费机制 - 退费政策存在争议，达内教育规定进班7天后退费需按学习进度比例扣款，并额外收取10%的违约金 [15] - 黑马程序员的退费政策规定，签订协议后7天内不通过任何阶段考试才可退费，且课时费计算方式为（应交学费/总服务期）× 已享受服务期 × 130%，被指缺乏合理依据 [16][17] - 相关违约金条款和退费条件被法律专业人士认为可能属于不公平、不合理的格式条款，与消费者权益保护法规定不符 [15][17]