大疆降价事件概述 - 大疆京东自营旗舰店于10月9日至10月14日开展双11限时降价活动，涉及户外电源、云台相机、运动相机、手机稳定器、无线麦克风、无人机、扫地机器人等多款产品 [1] - 具体降价幅度包括：户外电源Power 1000 V2直降900元，Power 500直降500元，云台相机Pocket 3最高降价900元，运动相机Action 4最高降价1129元，手机稳定器Mobile 7P降价200元，扫地机器人ROMO最高降价300元，无线麦克风MIC 2最高降价800元，Mini 4K航拍无人机最高降价1300元，航拍机Mini 4 PRO最高降价1478元 [1] 消费者维权反应 - 降价预告引发近期原价购买产品的消费者维权，消费者通过线上、线下渠道沟通退差价或退货退款 [7] - 有消费者因价保政策时间限制（如7天价保）选择在收货7天内行使“七天无理由退货”权利 [9] - 线下购买渠道因缺乏与线上平台（如京东30天无理由退货）同等的退换货政策，导致部分消费者无法享受价保 [12] - 部分线下授权店为缓解消费者不满，提供了补配件或补差价的补偿方案 [13] 公司回应与法律观点 - 大疆官方确认降价系双11限时活动 [15] - 法律专家指出，企业拥有自主定价权，无义务提前公布降价计划，只要退换货政策符合法律规定即属合法 [15] - 专家建议企业应合理规划降价节奏，避免消费者心理落差，否则可能承担口碑受损的后果 [15] 行业竞争格局 - 大疆在消费级手持影像设备市场面临来自OPPO等手机厂商的竞争，后者计划于2026年发布新形态影像产品 [16] - 手机厂商切入该领域具备资源复用优势，包括镜头与传感器选型、算法调校、门店与售后资源等 [16] - 2024年手持智能影像设备市场竞争高度集中，影石创新、大疆创新和GoPro合计占据78.9%市场份额 [17] - 大疆创新的市场份额从2023年的19.1%降至2024年的13.2%，而影石创新份额从28.4%增至35.6%，GoPro从38.2%降至30.1% [17]