行业市场概况 - AI培训市场企业数量庞大，全国涉及“AI培训”的企业超过21万家，其中成立一年内的超过6万家，半年内的达3.7万家 [6] - 市场呈现野蛮生长态势，由AI技术热潮催生，老牌IT培训机构转向AI培训，大量资本借风口涌入教培行业 [6] - 部分机构通过“计算机技术咨询服务、教育咨询服务”等宽泛经营范围规避审核，甚至没有相应的教育资质 [6] 课程设置与定价 - 达内教育的AI基础课程需近400课时，深入学习还需额外200+课时，总课时超600节，按50元/课时计算，基础内容学习需1.98万元，深入学习则需2.9万元 [3] - 黑马程序员的同类课程线下在一线城市售价2.398万元，二线城市2.298万元；线上原价2.198万元，月底优惠后可减5000元 [4] - 课程内容高度压缩，例如黑马程序员的课程需在86天内覆盖Java核心、AI开发基础、大模型开发进阶，学习强度远超常规 [4] 教学质量与宣传问题 - 培训机构宣称“零基础1—4个月学完易就业”，但专业人士指出AI深度依赖线性代数、概率统计、微积分和编程等学科，零基础学习难度极大 [6] - 速成班课程内容侧重应用技能，与人工智能领域核心的算法研究、模型开发与部署等岗位所需的知识和能力存在较大差距 [7] - 机构宣传“大厂名师”履历，但在被追问师资的具体证明时，仅重复“都是在大厂待过”，未能提供佐证内容，甚至个别机构未公开老师姓名 [7] 就业承诺与退费政策 - 培训机构口头承诺“100%包就业”或“推荐工作”，但无法提供具体的托底措施和书面证据 [8] - 达内教育的退费政策规定进班后7天内不产生课时费可全额退款，超过7天则按学习进度比例扣款并额外收取10%的违约金 [8] - 黑马程序员的退费政策规定签订协议后7天内不通过任何一阶段的考试可退费，但需扣除课时费，课时费计算方式为“应交学费/总服务期×已享受服务期×130%” [9] 消费者投诉与法律风险 - 社交平台及投诉平台存在大量关于AI培训的负面反馈，黑猫平台中包含“AI培训”的投诉超1200条，涉及退费难、课程与宣传不符等问题 [10] - 培训机构的“包就业”承诺若无法提供书面证据，已构成虚假宣传，违反《中华人民共和国广告法》 [10] - 机构退费政策中的违约金条款和130%的课时费计算方式，其合理性和合法性存疑，可能与相关法律法规不符 [9][10]