股价表现与趋势 - 过去一个月公司股价上涨21.8%，表现远超其行业、更广泛的计算机与技术板块以及标普500指数 [1] - 当前股价18.20美元，较52周低点上涨近299.1%，但较52周高点仍低27.1%，显示出强劲的复苏势头和持续的波动性 [1] - 股价目前远高于其50日和200日移动平均线，50日均线的上升趋势凸显了近期的强势，而200日均线也开始走高，表明长期投资者信心改善 [5] 战略扩张与增长驱动力 - 公司以约6000万美元收购Interactions LLC，增强了其企业级AI能力，特别是在客户服务自动化领域 [2][8] - 此次收购结合了公司的Agentic AI平台与Interactions的虚拟助理技术，扩大了其在消费品牌、保险公司、汽车制造商和财富100强公司中的客户组合 [8][9] - 公司与Red Lobster合作推出AI电话订餐系统，该系统能接听所有来电、同时处理多个订单并直接路由至销售点系统，减轻员工工作量 [12][13] - 公司已为超过14000家门店提供解决方案，与IHOP、Peter Piper Pizza等品牌的合作以及与Chipotle和Firehouse Subs的业务扩展，凸显了新客户获取和现有客户渗透的深化 [13][15] 行业认可与技术优势 - 公司被IDC MarketScape评为2025年全球通用对话式AI平台领域的领导者 [10] - IDC强调其Amelia 7平台拥有强大的自然语言理解、大语言模型意图识别、对话记忆和卓越的语音AI能力，客户特别赞扬其处理复杂多意图请求的能力 [10][11] - IDC推荐Amelia 7给寻求可扩展、可安装或全托管对话式AI解决方案的大型企业，该平台具备即时学习、生成式AI和代理能力 [11] 财务状况与盈利能力 - 公司第二季度末拥有2.3亿美元现金且无债务，这为其投资增长和吸收运营亏损提供了灵活性，目标是在2025年末实现调整后EBITDA盈利 [17] - 公司将2025年营收预期上调至1.6亿至1.78亿美元，反映其对业务渠道的信心 [17] - 第二季度GAAP毛利率下滑至39%，但非GAAP毛利率环比改善至58%，表明整合协同效应开始显现 [19] - 研发费用同比增长64%，销售和营销费用飙升180%，总务及行政费用增长91%，这些投资导致第二季度调整后EBITDA亏损1430万美元 [20] 估值与市场前景 - 公司当前前瞻12个月市销率为36.59倍，远高于其三年中值14.88倍及行业平均水平 [22] - 过去三年，其市销率在2.92倍至94.4倍之间大幅波动，反映了投资者的热情和波动性 [22] - Zacks共识预期显示，2025年每股亏损估计为0.13美元，与60天前持平，但较上年同期的1.04美元亏损有所改善 [26]