核心观点 - 兴业银行青岛分行将小微企业和个体工商户作为重点服务对象，积极推动减费让利政策精准落地，激发微观主体活力 [1] - 公司秉持金融为民初心，聚焦小微企业、个体工商户与市民群众的急难愁盼问题，推出一系列减费措施覆盖关键业务环节 [2] - 减费让利是公司践行社会责任、实现可持续发展的长期承诺，未来将持续丰富普惠金融产品与服务供给 [2] 服务对象与政策重点 - 重点服务小微企业和个体工商户，推动减费让利政策精准落地以降低企业综合经营成本 [1] - 将让利政策延伸至广大金融消费者，个人客户通过手机银行、网上银行办理境内跨行人民币汇款手续费全免 [1] - 聚焦小微企业、个体工商户与市民群众在日常经营和生活中遇到的急难愁盼问题 [2] 政策宣传与落地措施 - 充分发挥营业网点宣传主阵地作用，在醒目位置公示最新版服务价目表，确保信息披露清晰透明 [1] - 主动走进商圈、园区，通过发放宣传折页、现场答疑、一对一政策辅导等形式送服务上门 [1] - 确保政策红利应享尽享，让客户对减免政策一目了然，真正做到看得见、查得到、弄得清 [1] 减费措施覆盖范围 - 减费措施覆盖账户服务、转账汇款、票据业务、支付结算等关键环节 [2] - 持续实施个人客户通过电子渠道办理境内跨行人民币汇款手续费全免政策 [1] - 通过优化服务流程、提升业务处理效率，使客户在享受价格减免的同时获得更便捷高效的服务体验 [1] 战略定位与未来规划 - 减费让利是践行社会责任、实现可持续发展的长期承诺而非短期举措 [2] - 未来将继续紧跟政策方向和市场需求，持续丰富普惠金融产品与服务供给 [2] - 以更务实、更优质的金融服务为青岛经济高质量发展注入更多力量 [2]